建议版主开一个客诉处理的讨论区

逍遥如风 · 发表于 2013-6-3 09:41

一般涉及到客诉，多数都是跟质量有关联，话题完全可以在质量板块内讨论，我们现在提倡的可是大部门减政哦……

不过还是谢谢你的建议，也请多多参与相关的帖子讨论。

lcj4496 · 发表于 2013-6-3 10:15

版块活动：面对投诉，您是如何应对的？
http://bbs.foodmate.net/forum.ph ... &fromuid=179071
这里有个可以看看

lcj4496 · 发表于 2013-6-3 10:18

阿土仔发表于 2008-12-30 13:22
这种问题可以在质量版和大家说说，做产品的都会出现质量问题。
需要注意的一点是：你想要得到什么样的答案 ...

同意区版的意见。像这样的问题，你应该把自己的问题尽量说清楚，否则别人怎么帮助你分析呢。如事情的经过，投诉者的诉求，你们的沟通过程，你们公司做了些啥，还想怎么做等等。

仲华 · 发表于 2013-6-3 23:10

lcj4496 发表于 2013-6-3 10:18
同意区版的意见。像这样的问题，你应该把自己的问题尽量说清楚，否则别人怎么帮助你分析呢。如事情的经过 ...

亲。有版，这是08年的帖子了！！！！

allenzhou1 · 发表于 2022-7-10 11:51

学习了！谢谢！有启发！

小羊棉棉棉 · 发表于 2022-8-1 08:58

学到了，谢谢

[建议] 建议版主开一个客诉处理的讨论区