外包管理过程

吴芳芳

外包管理过程，比如说虫害管理、物流、废弃物、计量、第三方检测等，这些外包管理过程的评估怎么做？

石竹

看自己公司管理吧，走个过程也行，认证审核也行，总之还是一个风险管理的思路。

liyanmaomao

看你的目的是什么。例如虫害管理可以从以下方面考虑：
1. 技术要求：爱卫会是有个标准的：全国爱卫会关于印发《鼠、蚊、蝇、蟑螂控制标准》及《鼠、蚊、蝇、蟑螂控制考核鉴定办法》的通知((2001年)，一般与供应商的合同约定，到达爱卫会这个标准的要求就算技术合格。
2. 服务时间的准确度，也就是说好哪天服务，是不是能来，有调整是否有按规范提前通知；
3. 服务质量：包含服务时长（约定的每次服务不低于1小时，是否能做到）；所有区域是否有检查，并按规范填写报告；是否有问题会被漏查；
4. 应急响应能力：出现目标害虫多久能应急服务；
5. 增值服务：是否提供月度、季度、年度汇总，提前预判虫害流行性趋势，提供解决方案
其他服务也大同小异，是这几个部分的组合：核心需求+服务过程质量+增值部分

sweet001

liyanmaomao 发表于 2025-1-8 10:12
看你的目的是什么。例如虫害管理可以从以下方面考虑：
1. 技术要求：爱卫会是有个标准的：全国爱卫会关于 ...

搞得这么专业呢

东海钓夫

1、资质
2、有无完成服务内容的硬件设施、技术力量和管理保障，以及资金支持

liyanmaomao

sweet001 发表于 2025-1-8 10:20
搞得这么专业呢

哈哈，感谢您的认同。这就是我们现有的管理方式

liyanmaomao

东海钓夫 发表于 2025-1-8 10:24
1、资质
2、有无完成服务内容的硬件设施、技术力量和管理保障，以及资金支持

对对对，资质先行。还是以虫害管理为例，服务商和作业人员都必须有资质，服务商还必须要买商业保险，用的药品需要提供清单和农药登记证，服务过程中不得随意更换，也不得以任何原因留存药品（使用中的除外）在服务场所。

吴芳芳

liyanmaomao 发表于 2025-1-8 10:12
看你的目的是什么。例如虫害管理可以从以下方面考虑：
1. 技术要求：爱卫会是有个标准的：全国爱卫会关于 ...

虫害这一方面，我们制定了表格，从检查、服务等方向进行打分，然后评估他们是否是合格的，物流这方面也是一个类似的表格，但是计量，外检这些我们不知道怎么评估

吴芳芳

liyanmaomao 发表于 2025-1-8 10:32
对对对，资质先行。还是以虫害管理为例，服务商和作业人员都必须有资质，服务商还必须要买商业保险，用的 ...

资质我们是有的，是符合要求的，但是怎么对他们进行评估，这些外包管理过程怎么评估，我不是很清楚